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『百萬律師教練班』云南天外天專場,實戰賦能律所口碑經營

時間:2025-06-03 09:46 來源: 作者: 點擊: 4

 2025年5月24日-25日,由云南天外天律所主辦,大律云公司黃維領校長主講的《百萬律師教練班》成功舉辦,該所近150位分所主任、合伙人、資深律師參加培訓。

 

 

 課程伊始,天外天律所主任張慶雄進行了開課致辭。張主任表示:自今年年初與金尚江主任,共同在北京與黃維領校長團隊交流后,便感受到黃校長的課程,是傳統律所擺脫內卷、走上團隊化作業的不二選擇。黃校長將從客戶入門到成交的每個節點都打磨得非常詳細,成就了五支千萬團隊,有很強的實操性和可復制性。

 

 

 對黃校長的新質律所建設、口碑打法、什么是真正的以客戶為中心等戰略思維深感共鳴。特別邀請黃校長從北京到云南,不遠千里為天外天律所分享成功經驗,并從獲客、口碑、復購/轉介紹、新質律所建設等多個維度進行深度賦能。

 

 

 專場教練班的開設,不僅是對大律學苑口碑理念的高度認可,更表明天外天作為一家全國百強所對行業優秀服務經驗的深度追求和對本所律師能力提升的深切期待。

 

 

【課程體系:五位一體賦能方案】

本次課程圍繞律所經營五大核心維度展開系統化解析:

一、差異化競爭戰略

 業務定位方法論:針對行業同質化現狀,教授"定位-定模-定品-定價-定流程"的實戰體系;

 市場化獲客體系:地推模式、網推模式、渠道模式、會銷模式等營銷模式的實戰心法;

 服務產品化路徑:將法律服務拆解為標準化產品模塊,建立分段階梯式服務體系。

 

 

二、客戶價值深挖體系

 客戶生命周期管理:從初次接觸到滿意服務,再到復購轉介紹的全流程服務設計。

口碑經營三要素:

1)情緒價值:建立與客戶的情感聯結,做到真正的關懷客戶;

 2)過程體驗:涵蓋服務全流程的標準化動作,讓客戶感知到你的努力;

 3)解決方案:面對客戶的不同需求,定制針對性的解決方案,以成功解決客戶的問題為最終目標,并不拘泥于只打官司。

 

 

三、空間場景化營銷

 律所環境設計:通過空間布局、視覺打造、服務動線打造"專業信任場";

 打造對比優勢:通過講座、圖書、錦旗等營銷工具,建立與競爭對手的優勢區隔。

四、組織效能提升

 團隊激勵模型:績效考核體系設計、能力評估標準、工作指引標準化、吉尼斯紀錄激勵法等;

管理升級路徑:從"管人管事"到"管情緒、管成長"的進化邏輯;

 運用管理系統推動管理效能提升,對案件辦理流程實現可視化管理,運用科技手段提升律所案件成交率。

 

 

五、持續增長引擎

 營銷漏斗優化:針對不同層級客戶匹配相應產品,實現成交率超80%提升方案;

商協會資源開發:構建法律服務的生態合作網絡;

慶功宴價值轉化:將個案成功轉化為品牌傳播素材的方法論。

【實戰共創:超預期的落地成果】

 培訓特別設置"方案共創-執行清單"兩大實戰環節。利用方案共創,現場激發學員激辯、構思、分享,現場產出幾十個面對律所發展提升的可落地解決方案;另外,通過落地清單的打造,讓學員深度吸收每天的課程內容,形成自己在工作中的可落地清單,納入課程考核,激勵學員快速將知識點落地。

 黃校長特別指出:"本期學員落地清單成果的詳實性與可操作性超越往屆,充分展現天外天團隊的破局決心與執行潛力。"

 

 

【私董會賦能:生態共建,從培訓到戰略協同】

 培訓閉幕后,張慶雄主任特邀黃校長開展合伙人私董會,圍繞三大戰略方向深化合作:構建天外天特色獲客模型;組織管理升級;口碑生態建設。未來雙方將持續深化合作,為“打造有口碑的法律生態圈”共同奮斗。

 

 

 本次活動結束后,現場學員紛紛表示收獲滿滿,通過這次培訓取得了真經,對未來客戶經營、律所經營充滿信心。

 

 

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